Admin — logga in
Dagens läge
Säljare & provision
| Agent | Namn (person) | Status | Ordrar | Förs. ex moms | Provision |
|---|
Kundarkiv
Kunder sparas här automatiskt när deras order betalas. Klicka på en kund för att se alla underlag — villkorsmejl, köpbekräftelse, mottagningsbevis och händelser — samlade per order, redo att användas vid en tvist.
Avtal. Kundarkivet ovan gäller kassans ordrar. Avtalen skrivs och hanteras i Avtal, där varje avtal har knappen Bevispaket (ZIP) i sin detaljvy. Har du avtalsnumret hämtar du samma paket direkt här.
| Namn | Personnummer | Telefon | Ort | Ordrar | Senaste köp |
|---|
Eskalerade kundärenden
Mejl till kund
Felsökning: testa mejlutskicken
Utkorg — utgående mejlkö
Ångerförfrågningar
Löneunderlag
| Agent | Namn | Ordrar | Ångrade | Förs. ex moms | Provision | Attest | Export |
|---|
Chatt med säljare och kundtjänst
Anslag till säljarna
| Datum | Rubrik |
|---|
Säljarkonton
| Agent-ID | Visningsnamn | Person | Roll | Status | Åtgärder |
|---|
Närvarologg — in- och utloggningar
Detaljerade händelser (rålogg)
Produkter i kassan
Lägg till nya produkter utan kodändring. Beskrivningen är produktens väsentliga egenskaper — den skickas till kunden i orderunderlaget före köpet, står på kvittot och följer med i bevispaketet. För telefoner: ange modell, lagring, färg och skick.
Farozon — nystart
Nollställer all orderdata i systemet: kundarkivet, frysta dokument, anteckningar, kvittenser och ångerärenden. Rör inte säljare, löneunderlag, inkorg, chatt eller ordrarna i Shopify. Kan inte ångras.
Tömmer alla interna chattar mellan säljare, kundtjänst och admin. Rör inte kundmejl, SMS eller orderdata. Kan inte ångras.